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1. Versand Ihrer Artikel

Verkäufer sind für den Versand der Artikel, die sie an Käufer verkaufen, verantwortlich. Wenn Sie einen Versand- oder Zustelldienst nutzt, denken Sie daran, dass Sie für die Zufriedenheit der Kunden mit dem Kundenservice verantwortlich bist. Der Verkauf auf dem Kunsthandwerker Marktplatz verpflichtet Sie zu Folgendem:

A. Eine richtige Absenderadresse anzugeben.
B. Ihre Versandkosten auf ihrem Angebot anzugeben.
C. Artikel unverzüglich, nachdem sie verkauft wurden, zu versenden. Artikel müssen spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Kauf versendet werden, es sei denn, dass Sie mit dem Käufer eine abweichende Vereinbarung getroffen hasten.
D. Alle nationalen und internationalen Versand- und Zollvorschriften einzuhalten. 
E. An  an die Adresse, die der Käufer Ihnen in einer Kunsthandwerker Marktplatz Nachricht mitteilt, zu versenden.
F. Einen korrekten und angemessenen Betrag für den Versand zu berechnen.

Im unwahrscheinlichen Fall, dass eine Bestellung nicht wie geplant ausgeführt wird, sollten Sie einen gültigen Versandbeleg vorlegen können. In einem gültigen Versandbeleg muss angegeben sein, dass der Artikel an die vom Käufer angegebene Adresse versendet wurde.